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如何提高會員及推客粘性,這么做就對了!

來源: 時間:2017/3/23 15:12:56


 開會開會!



  注意注意!本次掌銷寶V5.3版本又升級了重大功能——會員、分銷商升級系統(tǒng)的升級。




  都說一個好的運營模式是保障一個企業(yè)良性運轉的核心所在,對于很多由傳統(tǒng)線下渠道轉型互聯(lián)網領域的商家來說,如何選擇一個合適的線上運營模式,如何讓線上線下模式更便捷的進行統(tǒng)一的管理更是重中之重。




  由于掌銷寶產品面對的是不同行業(yè)不同類型的商家,而不同的商家自然會存在不同的差異化的一些需求,所以此次掌銷寶V5.3就是針對不同商家的不同需求,不同企業(yè)之間的差異性,進行了運營模式管理系統(tǒng)的升級。




  此次升級主要是針對會員和分銷商,各商家使用最頻繁的兩個模式進行調整。核心點就是與商家利益掛鉤的升級模式。






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  ?.傳統(tǒng)升級模式存在哪些問題呢?


  傳統(tǒng)的升級模式一般分為兩種:純自動升級和純手動升級。




  ? 自動升級


  ?. 升級條件單一,無法完全匹配商家實際需求;


  ?. 特殊情況無法處理:如商家對于線上線下、新老用戶實行不同的管理模式。還有部分商家存在著一些享受特殊待遇,或者不享受升級待遇的特殊用戶;


 


  ? 手動升級


  ?. 浪費人力,且效率低下;







   ?.那么掌銷寶升級模式改變了什么呢?


  將手動升級與自動升級相結合,可實現(xiàn)雙向管理,同時新增〔多種升級條件〕。





  ? 1.自動升級+手動升級


  

  商家可將用戶歸為兩類進行管理,對于符合通用模式的用戶歸入自動升級模式進行管理,對于適用特殊化管理標準的用戶可歸入手動升級模式進行控制。



  這樣將手動升級與自動升級結合,既提高了商家的工作效率,又能對特殊用戶進行特殊管理。





  ? 2.多種升級條件



  商家設置不同升級條件的主要目的就是為了培養(yǎng)用戶朝著商家希望的不同方向前進。對于會員和分銷商來說,商家的期望不同,設置的條件也不同:



  ?. 會員升級條件


  會員升級的條件共三個:①累計消費金額 ②累計積分 ③總金額(消費金額+余額)。那么這三個條件的作用分別是什么呢?



  ?  累計消費金額 —— 希望促進會員消費,提高客單量。(注意:舊版中消費金額是不包含商城消費的,這次升級包含商城消費

  ?  累計積分 —— 與積分活動結合,希望提高會員活躍度和對商家的黏性。

  

  ?  總金額(消費金額+余額) —— 希望用戶提高充值金額,以此獲取資金流,同時鎖住用戶。




?.后臺設置界面

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  以上的三個條件商家可自行搭配設置,用戶在升級過程中,只需達到其中一個條件即可成功升級。





  ?. 分銷商升級條件


  分銷商升級條件由原有的僅有:分銷團隊總數(shù)、累計成交額,本次更新拓展至六個。



  ?. 全新分銷商升級條件


   ? 本人累計消費金額;

   ? 直推分銷商數(shù);

   ? 發(fā)展會員數(shù);

   ? 上月成交額;

   ? 分銷團隊總數(shù);

   ? 累計成交額;




  分銷商的層級可以按照商家對不同層級的分銷商的期望進行設置。如針對初級的分銷商,可設置消費金額和發(fā)展會員數(shù)作為晉升標準;

  中級的分銷商可設置直推分銷商數(shù)和累計成交額作為晉升標準;

  

  高級的的分銷商可以分銷團隊總數(shù)作為晉升標準。


  這六個升級條件商家可根據(jù)自身的實際需求,隨意自由的進行搭配,但與會員升級條件不同的是,用戶需同時達到商家設置的多個條件時才可以成功升級。





?.后臺設置界面

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