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大澤案例 | 騰彩:我是如何用“多門店”功能,管理64家線下門店的!

來源:大澤科技 時間:2017/4/28 9:38:03


  本期大澤君想給大家介紹的公司是——福州騰彩電子有限公司。(后面簡稱“騰彩”)騰彩于2016年3月與大澤科技合作 掌銷寶·眾店。同年年底與我們再次合作半年·微信文案。

  合作至今,公眾號粉絲已達到10384人,會員增至28812 人,總分銷商近300人,擁有線下64家代理門店。線上完成訂單近總金額近3萬 。 




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1.公司介紹



  福州騰彩電子有限公司,成立于2015年,是中山市讀書郎電子有限公司的省級代理公司。身處深具前景和潛力的消費類電子行業(yè),堅持“智能輔導,健康學習”的產(chǎn)品路線,專注于為萬千家庭提供最優(yōu)質的產(chǎn)品與服務,業(yè)務范圍覆蓋整個福建省。


  目前經(jīng)營智能輔導類產(chǎn)品:有不用上輔導班的讀書郎家教機、陪伴式學習的智能機器人、拍照微聊定位的智能電話手表;健康學習類產(chǎn)品:有護眼的臺燈、培養(yǎng)孩子動手能力的DIY書包、矯正坐姿的學習桌、防控近視的云夾等。



2.公司定位



  ?.公司定位


  讓所有孩子健康成長、快樂學習!我們愿與其相伴成長,塑造未來!   



  ?.公眾號定位


  主要以代理商為主,為家長與學生提供最好的產(chǎn)品與服務。



  ?.客戶定位


  由于產(chǎn)品的使用對象是幼兒園至高中的學生(年齡在4-18歲),所以鎖定意向客戶為(年齡段在25-38歲左右)的學生家長。





3.線下部署



  ?.門店


  騰彩目前在福建省內的直營店有3家,分布在寧德、武夷山、廈門。


  ?.代理商

  

  騰彩的代理商主要以線下實體店為主,布局福建省五區(qū)八縣,共計有9個代理,64家門店,64個店長。每個地區(qū)配有一個督導。


  已全面實現(xiàn),每個門店部署專屬二維碼,統(tǒng)一發(fā)展其專屬會員及各地的下級。共9個地級市,由省級統(tǒng)一管理。


  ?.線下活動


  騰彩的整個運作模式是線下代理的形式,且分布各地。如果頻繁開展線上活動或許并不合適。所以目前公眾號主要以服務為重要核心,每個月不定期舉辦線下各類活動,有漢字大賽,書包以舊換新等。都獲得了很不錯的效果與口碑。



3.線上動作



  ?.學生打卡簽到


  《讀書郎“每天半小時,學習天天向上”21天習慣養(yǎng)成》


  活動形式:讓家長和孩子每天進行親子閱讀,堅持使用學習機預習復習功課并發(fā)到朋友圈的形式記錄每天良好的習慣。并且設立了從“連續(xù)堅持7天” 至“聯(lián)系堅持51天”。即可獲得價值不等的相應獎勵,激勵用戶參與獲得。


  之前設置過最高堅持51天可獲得價格千元的山地車,有許多家長爭相完成,還是相當火爆的!

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有圖有真相




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  ?.社群管理


  ? 由于各級門店眾多,不同群體也建有不同社群進行分層管理。分別分有督導群店長群。每年至少有3場線下大型培訓會,定期有線上培訓會,以培訓新品和整體運營規(guī)劃為主。


  有意思的是,不同地區(qū)的店長間另建PK群以每周甚至每個月的銷量評定,勝者將由省級下發(fā)豐厚的獎勵。



  ? 各地級市共有64個門店,同時也64個家長群,每個群內匯集超百人的已購買或是對產(chǎn)品意向度高的家長,群內不僅幫助家長答疑解惑,同時也拉進家長間的距離,互道家長里短。


  ? 學習點: ① 不在群內一味宣傳產(chǎn)品,②不會一味發(fā)硬廣讓用戶購買 ③而是根據(jù)群內家長情況,發(fā)一些育兒心得和孩子周邊感興趣的話題 ④和大家像朋友一樣,聊了孩子各自近況,拉拉家常 ⑤適當詢問產(chǎn)品的使用情況,進行改善。



5.對大澤的評價



  當大澤君問道:對我們的評價如何?


  騰彩回答的原話:“好,非常好!后臺很多功能都很實用,像門店導航、優(yōu)惠券等都一直在使用,幫助非常大!并且客服的服務也很好!”



  大澤君就喜歡這么簡單粗暴的表揚。







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      大澤科技


    我們的使命是助力企業(yè)做好互聯(lián)網(wǎng)生意。

    主營產(chǎn)品掌銷寶·眾店,掌銷寶·小店,掌銷寶·多門店,電商服務軟件,微信運營(含文案策劃和微電商培訓等),大澤建站平臺

    提供的解決方案微電商解決方案,移動分銷平臺解決方案,餐飲外賣行業(yè)解決方案,阿里巴巴誠信通運營解決方案,企業(yè)網(wǎng)站建設解決方案


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       ? 撥打全國服務熱線:400-0591-535

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   ? 陳麗新(總監(jiān))

   ? 電話:15959184784

   ? 微信:clx15959184784



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